行业动态
-
11月12+
如何打造金牌售前客服
122 阅读经常有朋友问到有没有客服管理的方案，很多商家也头疼客服培训的问题，这篇方案基本涵盖了培养客服的各项工作，欢迎大家前来交流！ ① 首先要熟悉电商平台（天猫京东等）的规... -
11月12+
电商客服公司的全能型客服
188 阅读怎样才能成为全能型的电商客服 我相信这是很多客服人接手客服工作后，经常听到恨得牙痒痒的一句话。牙痒痒的原因有二，其一：对于客服工作的歧视限制了你的格局大小；其二：不... -
11月11+
从产品角度看电商淘宝客服外包公司
96 阅读从产品角度看电商淘宝客服外包公司： 每一个从事电商行业的工作者都不得不承认客服的重要性，哲学的角度讲，产品的好坏，实践是检验整理的唯一标准。智齿科技的产品经理在智齿... -
11月11+
从心理学角度看电商售前客服
83 阅读从心理学角度看电商售前客服 1、拒绝之后给予补偿或转移重心 我们都不喜欢被拒绝，其实是由生理上的机制决定的。因为当我们收到拒绝的时候，大脑会分泌内啡肽，导致我们做出非... -
11月11+
从运营角度看电商客服公司
128 阅读我相信这是很多客服人接手客服工作后，经常听到恨得牙痒痒的一句话。牙痒痒的原因有二，其一：对于客服工作的歧视限制了你的格局大小；其二：不要轻易定义一个你还不够了解的... -
11月07+
淘宝新手售前客服必须学习销售引导技巧
168 阅读作为一名优秀的售前客服，一定要具备销售引导技巧，尽可能的引导客户咨询下单，快速下单，提高购物体验。淘宝售前客服应该具备的销售引导技巧有哪些呢? 一、辅助挑选法 有些客... -
11月07+
怎样挑选电商客服公司
184 阅读随着电子商务的开展，网购购物已经成为人们日子的遍及购物方式，许多人都会挑选网购，在各个大型的活动中就更不用说了，店肆的出售业绩要比平时多出几倍，甚至百倍，这也就是... -
11月07+
电商客服公司贵不贵
94 阅读跟着网店的增多，网店店东对客服的需求也是越来越大，许多店东都在为找不到合适的客服烦恼，店肆也会由于客服的缺乏而丢失顾客。 电商客服公司的出现就改变了店东的这个问题，... -
11月06+
售前客服聊天话术
58 阅读淘宝一句关于客服的话：客户虐我千百遍，我待客户如初恋这句话的含义很明显，也道出了这个职业的一些无奈之处，不过话有说回来，吃什么饭，干什么活，所以，一些客服技巧还是... -
11月06+
电商客服公司传授你经营淘宝店的技巧和策略
61 阅读电商客服公司部分经营方法策略如下： 1、合理的宝贝标题。 搜索的关键性不言而喻，自从淘宝屏蔽百度后，针对淘宝网站内的搜索设计标题则显得更为重要。如何给宝贝起个好标题...
