AI客服合规性备受关注。数据隐私方面，收集、存储、使用客户数据，需严格遵循相关法规，如GDPR，防止数据泄露。算法公平性上，要避免算法歧视，确保不同客户得到平等服务。另外，AI客服回复内容要合法合规，不能误导客户、传播虚假信息。目前，相关法规不断完善，企业使用AI客服时，需定期审查，保障合规运营。网萌科技高度重视AI客服合规性问题，在运营过程中严格遵守各项法规，为商家提供合规、可靠的AI客服服务。
 
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