行业动态
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1月16+
【电商客服】客服成交关键，与客户沟通交流必经历四个过程
99 阅读淘宝客服与客户怎么沟通交流，是促进生意成交的关键呢？... -
1月15+
【客服技巧】对于沟通后不买的顾客，客服需要这样
64 阅读有不少淘宝客服人都会有这样的烦恼，和这个顾客沟通很久了，但是就是不买你的货，遇到这样的问题我们该如何去解决呢？... -
1月15+
【电商客服】打造金牌电商客服，网萌来教你
197 阅读随着电商体系的不断发展和完善，对于电商客服这一工作角色来说，已经有非常全面的一套体系去衡量了。... -
1月14+
【淘宝客服】年货节之淘宝客服筹备工作必看
101 阅读年货节大促即将到来，公司的各个部门紧张备注，其中客服部更是重中之重，你家客服准备好了吗？... -
1月14+
【电商干货】2018年的淘宝店铺该如何运营？
151 阅读在已经过去的2017年，做电商运营的，很多都有这种感觉，生意越来越难做了，竞争太大，利润太薄，收入还没有上班高。... -
1月13+
【电商客服】客服，你应该学会这样销售
191 阅读网店客服就只是打打字，聊聊天吗？错！客服不仅要扮演答疑解惑的角色，更要发挥催单销售的作用，客服技巧不容忽视。... -
1月13+
【电商干货】年底的这4点运营思路，你知晓吗？
138 阅读临近年底，全年店铺运营基本告一段落，接下来基本没有大的起伏。... -
1月11+
【客服】年关将至，中小卖家如何利用客服脱颖而出
100 阅读在流量越加珍贵的今天，把握住每一个流量很重要，网店客服在提高转化率上是不可或缺的，尤其是在大流量的店铺里。... -
1月11+
【客服外包】客服外包，从一二线城市到三四线
169 阅读从一二到三四线，就是赚个成本差，这个成本差应该算到房租水电费上，千万不能省到人才上。... -
1月10+
【客服技巧】如何提高客户回头率和提供成交率
156 阅读作为客服有一句话叫做：“知而好学，然后成才”。...
