行业动态
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4月07+
【客服技巧】网店客服应该这样做销售
136 阅读【客服技巧】网店客服应该这样做销售 最近许多客服同事都在问我要怎么做销售,尤其是针对网店的着中非接触式的虚拟的在线交易。 客服外包 受到电商的欢迎是由其原因的,就在于... -
4月07+
【运营技巧】浅谈淘宝与京东运营的差异所在
186 阅读【运营技巧】浅谈淘宝与京东运营的差异所在 店铺运营需要管控店铺的各个方面,而对于淘宝和京东的运营来说,虽说都是运营,但是在某些细节的处理和运营操作上却有一些不同之处... -
4月07+
【淘宝运营】一个标题可以带来上千流量!?
64 阅读【淘宝运营】一个标题可以带来上千流量!? 许多店主在设置标题是一般不会考虑很多,只会按照相应的品类和宝贝的特性来制作标题,不会深究标题的写作。但是对于拥有一定营销经... -
4月06+
【淘宝运营】高效引流、轻松转化技巧大揭秘
76 阅读【淘宝运营】高效引流、轻松转化技巧大揭秘 很多店家在看到店铺引流和转化是总会首先想到 客服外包 、店铺托管等电商服务,但是店铺的运营也需要店主在日常运营中去利用手中的... -
4月06+
【客服技巧】售前沟通7个话术技巧快速促成交
114 阅读【客服技巧】售前沟通7个话术技巧快速促成交 客服是店铺的服务代表,完美的解决顾客的需求、做好店铺的销售是其中心任务,因此对于客服来说在做消费接待的时候尤其要重视自身... -
4月06+
【开店指南】新手开网店必备技能详单
156 阅读【开店指南】新手开网店必备技能详单 最近有许多人都在问,第一次开店的人应该具备或者说学习那些技能呢?当然,对于初次开店的人来说,店铺运营需要很长时间的学习和实践,也... -
4月05+
【淘宝运营】做好直通车优化只需要知道这些
54 阅读【淘宝运营】做好直通车优化只需要知道这些 直通车是淘宝运营环节中重要的引流环节,很多店主都非常重视对于直通车推广的运用。 客服外包 、推广等电商服务的出现也让许多买家... -
4月05+
【客服技巧】资深淘宝客服应该知道的运营知识
63 阅读【客服技巧】资深淘宝客服应该知道的运营知识 客服是店铺运营的中心,也是店铺的最为核心的部分。在客服服务的过程中专业的客服不仅要懂得客服的技能与知识,也要了解一些店铺... -
4月05+
【卖家必知】买家给差评的7大理由
103 阅读【卖家必知】买家给差评的7大理由 随着电商的快速崛起,各品类的电商逐渐进入网购市场,消费者也可以从网上购买到各种所需的宝贝。然而,对于淘宝店来说店铺的信誉在很大程度... -
3月31+
【客服培训】京东客服培训的基本步骤
152 阅读【客服培训】京东客服培训的基本步骤 随着电商服务的兴起和电商生态圈的建立,越来越多的电商开始选择 客服外包 等电商服务,希望借助专业的电商服务来提高店铺的运营效率和转...