行业动态

【电商资讯】乐视的生态电商将成主流？ 天猫、淘宝以平台电商闻名，京东、当当又以渠道电商著称。而现在，乐视又推出了生态电商这样一个全新的概念。从电视到商城，乐视始终在...

【售后技能】售后客服说话的艺术 售后问题是店铺日常管理中最棘手的问题之一，而真正的销售又是从售后开始的，加上售后问题处理是否妥当直接影响顾客的满意度和忠诚度，因此，...

【美工知识】浅析营销型美工与传统美工的区别 营销型的美工，是比传统美工更为缺乏的人才。精通营销和设计，具备两种思维。当一个美工自身想发展，都不可避免的让自己变成一个...

【电商资讯】打赢一场手机专利战，得向华为学习 不管是华为在美国起诉三星的侵权行为，还是高通在中国向魅族发起诉讼或小米被诉侵权，都表明手机厂商开始利用专利这一项武器进...

【客服技巧】客服这样做能让买家变铁粉 在一个团队之中，客服往往被忽略。但在线上交易的时候，客服是一个影响转化率的重要因素。客服的话语和服务态度等因素都能在很大程度上...

【流量】引爆流量的三大定律 不少店铺都会为为流量问题发愁，很迷茫该怎么做才能为自己带来流量，下面就为大家带来提高流量的窍门。 一、款式选择，店铺款式定位 如果你做的是...

【电商资讯】三个火把照亮农村电商 近年来，电子商务给我们的社会带来了深刻的变革，已然渗透到了社会生活的各个领域，而中国的农村人口占据了总人口的半壁江山，网络消费所占...

【店铺运营】做好工作让淡季不淡 在销售淡季能做什么?很多公司会尽量减少人员出差来节省开支。月底，销售人员还会跟关系密切的客户通过一些方式进行压货，市场运作基本上靠自...

【电商资讯】再次增持成京东第一大股东，腾讯意图何在？ 距离上一次增持京东已经是两年多了，此次腾讯又在京东发布Q2财报后出手，增持2.14亿，超越创世人兼CEO刘强东成为第一大股...

【客服技巧】顾客砍价？这样应对就没错 相信许多客服在日常经营网店的时候，肯定会遇到各种各样砍价的顾客。这是一个双方博弈的过程。作为卖家，当然希望出售的价格尽可能的高...